去哪儿网铁路客户服务中心电话全国免费电话:(4008-122-291)客户服务热线:(4008-122-291)受理:车票改签 退票 车票预
定(单张票).(返程票).(异地票).( 联程票 ).(团票)。凭著有效及订单号到工作人员指定
的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的票款。能为客户预留票
, 当客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的 票款。登记客户的有效,客
户可以凭著有效及订单号到工作人员指定的窗口取票,或者送票上门。 特别声明: 如
何在官方网站上退款 1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手
续流
程。2、请遵守铁路总局客运部电子车票的规章制度。 3、凡是通过官方网站热线：
4008-122-291订票用户必须提供真实有效以及联系方式。4、工作人员为您电子车票成功下
定单,
然后提供铁路总局客运部票务科指定帐户给您支付票款。 5、在我们收到票款以后,会
通过邮件或短信方式,把您的电子车票定单号发给您。 6、你可以根据发给您的电子车票定
单
号在官网或信天游网站上查询您的登机信息。7、订票旅客持本人有效,提前30分钟到
机场取票。 8、旅客必须在90分钟内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订
的电
子车票。9、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM转账。 杭州日报讯(
记者董哲通讯员文默默)记者昨日从机场获悉,今年春运,机场仍 将采用电话订票、现场取票
的
方式进行售票。据介绍,今年春运团体票数从去年的 13.5万提升到了今年的不少於16
万,预计今年发送旅客77万人次,同比增长4.6%,全 市机场代售点也从去年的30多个增加到了
74
个,其中常平将设有5个代售点。据了解, 由於过去两年采用的电话订票、现场取票的
售票方式得到社会各界的认可,因此,今 年春运东莞东站,除了团体订票、欢迎您拨打客服专
线
：4008-122-291此外其他的票额全部投放到电话订票,让每个老百姓公平、公正地通过
电话订票 本公司秉承“安全第壹，旅客至上，诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“
放
心、顺心、 舒心、动心”的服务您的满意就是我们的追求 ！祝愿您和您的家人平安
顺利、吉祥安康！旅途愉快！ |
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